Política de privacidad y política de cookies

Gracias por visitar nuestro sitio web. Garantizar la protección y la seguridad de los datos de nuestros clientes y usuarios es una de las principales prioridades para nosotros en Pierre Fabre.

Esta política de privacidad explica qué datos se recopilan cuando visita y utiliza nuestro sitio web y cómo se procesan.

¿Quiénes somos?

Este sitio web (www.nerlynx-her2.com) es gestionado por Pierre Fabre Medicament sociedad por acciones simplificada, con un capital de 49 974 975 euros, con domicilio social en Les Cauquillous, 81500 Lavaur, (Francia) inscrito en el RCS de NANTERRE con el número SIREN 326 118 502, con el número de IVA intracomunitario FR 35 326 118 502 (en adelante «Pierre Fabre», «Nosotros», «Nuestro»), que es el responsable del tratamiento de cualquier información personal que se pueda recopilar en el sitio web para los fines que se describen a continuación.

Lea detenidamente esta política de privacidad para conocer las condiciones del procesamiento de su información personal cuando visite nuestro sitio web. Tenga en cuenta que Pierre Fabre puede actualizarla en cualquier momento. La fecha de la revisión más reciente aparecerá en esta página. Le sugerimos que la consulte periódicamente.

Información que recopilamos sobre usted

Según los servicios de nuestro sitio web que utilice y las opciones de configuración de su terminal (en particular con respecto a las cookies y otros rastreadores), los datos personales que le conciernen (en adelante, «sus datos personales») recopilados y procesados por Pierre Fabre son:

Datos que ha introducido voluntariamente en un formulario (registro de newsletter, contacto, participación en una operación promocional: concurso, juego o encuesta) como apellidos y nombre, correo electrónico, país, tipo de prestador de asistencia sanitaria y cualquier otra información relativa a usted, comunicada por usted en el contexto de su solicitud (que puede incluir datos de salud y datos relacionados con su bienestar).

Datos generados por su navegador, recopilados automáticamente por nuestro servidor a través de «cookies y otros rastreadores»: Datos específicos de los sitios visitados: nombre de dominio, fecha, hora y duración de su visita, páginas y vídeos consultados, anuncios en los que hizo clic. Datos específicos: dirección IP (ubicación de su dirección IP; ubicación de su punto de entrada en la red; tipo de navegador, sistema operativo).

No utilizamos esta información personal recopilada automáticamente para tratar de identificarlo, ni la correlacionamos con la información personal detallada anteriormente que usted nos proporciona.

Fines del tratamiento de su información personal

A continuación, encontrará una descripción general de nuestros fines para usar su información personal y por qué necesitamos tratarla.

Fines del tratamiento Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales
Responder a las preguntas que nos envíe por correo electrónico, formularios de contacto y chats Nuestro interés legítimo
Realizar estadísticas Su consentimiento explícito
Notificar a las autoridades pertinentes cualquier problema planteado por el uso de nuestros productos Nuestras obligaciones legales

La información personal que nos es indispensable para cumplir con los fines que se describen anteriormente está marcada con un asterisco en las páginas del sitio web donde se recopila. Si elige no completar estos campos obligatorios, es posible que no podamos procesar sus solicitudes o brindarle los productos y servicios solicitados. Otra información personal es puramente opcional, nos permite conocerlo mejor y mejorar nuestras comunicaciones y servicios en consecuencia. A continuación, encontrará más información sobre los fines y la base jurídica para supuestos de tratamiento específicos.

Comunicación y transferencia de información personal

Formamos parte del grupo global Pierre Fabre y, de vez en cuando, tendremos que compartir su información personal con nuestras empresas afiliadas, cuando sea necesario para los fines enumerados anteriormente.

También podemos designar proveedores de servicios externos (que operarán bajo nuestras instrucciones) para que nos ayuden a proporcionarle información, productos o servicios, a dirigir y gestionar nuestro negocio o a gestionar y mejorar nuestro sitio web. En tal caso, esos terceros pueden necesitar acceder a su información personal.

Tiene derecho a obtener detalles sobre el mecanismo de transferencia mediante el cual su información personal se transfiere fuera del EEE poniéndose en contacto con dpofr@pierre-fabre.com.

Podemos compartir su información personal con terceros vinculados con la venta potencial o real de nuestra empresa o cualquiera de nuestros activos, o los de cualquier empresa afiliada, en cuyo caso la información personal que tenemos sobre nuestros usuarios puede ser uno de los activos transferidos.

También responderemos a las solicitudes de información cuando así lo requiera la ley o cuando dicha comunicación sea necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial, una solicitud de un regulador o cualquier otro proceso legal relacionado con nosotros.

Conservación de su información personal

Las direcciones IP recopiladas por motivos de seguridad no se almacenarán durante más de 10 días.

Finalmente, los registros de conexión que se recopilen, en función de su consentimiento, utilizando cookies y otros rastreadores implementados en nuestro sitio web, se mantendrán de acuerdo con las leyes y reglamentaciones aplicables por un período de tiempo que no exceda los trece (13) meses. Para obtener más detalles, consulte la sección «Cookies» a continuación de la política.

Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Dado que Pierre Fabre no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios web, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios de terceros. Esta política se aplica únicamente a la información personal recopilada por nuestros sitios web o en el curso de nuestras actividades comerciales.

Sus derechos

En función de la ley aplicable, es posible que tenga algunos o todos los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • obtener una copia de su información personal junto con información sobre cómo y sobre qué base se trata esa información personal;
  • rectificar información personal inexacta (incluido el derecho a que se complete la información personal incompleta);
  • borrar su información personal (en circunstancias limitadas, cuando ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o tratada);
  • restringir el tratamiento de su información personal cuando:
    • se impugne la exactitud de la información personal;
    • el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a la supresión de la información personal;
    • ya no requiramos la información personal, pero aún sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • solicitar la portabilidad de su información personal en formato de lectura mecánica a un tercero (o a usted) cuando justifiquemos nuestro tratamiento sobre la base de su consentimiento o la ejecución de un contrato con usted;
  • dar instrucciones generales o específicas sobre cómo se debe tratar y utilizar su información personal después de su muerte.
  • oponerse en cualquier momento a ser contactado por teléfono con fines de marketing directo, registrándose gratuitamente en el sitio web: www.bloctel.gouv.fr;
  • retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal (cuando ese tratamiento se base en su consentimiento);
  • oponerse a un procesamiento con fines de marketing;
  • obtener o ver una copia de las garantías adecuadas bajo las cuales su información personal es transferida a un tercer país u organización internacional.

Además de los derechos anteriores, tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento de su información personal justificado por el interés legítimo de Pierre Fabre, incluida la elaboración de perfiles (en contraposición a su consentimiento o para ejecutar un contrato con usted). También tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento de su información personal con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local para la protección de datos, por ejemplo, la ICO en el Reino Unido, la CNIL en Francia o la AEPD en España.

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros utilizando los datos siguientes. Tenga en cuenta que podemos solicitar una prueba de identidad y nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa cuando lo permita la ley, por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva. Nos esforzaremos por responder a su solicitud dentro de todos los plazos aplicables.

Cookies

Gestión y eliminación de cookies

Para permitirle controlar el uso de cookies en nuestro sitio web, hemos implementado una herramienta disponible cuando accede a nuestro sitio web que le invita a configurar las diferentes cookies que consiente que se instalen.

Si rechaza las cookies, no instalaremos más cookies en su dispositivo, excepto las cookies «funcionales» detalladas anteriormente (incluida, inevitablemente, una cookie para recordar que no desea que se establezca ninguna cookie cuando visite el sitio web).

Sin embargo, debe tener en cuenta que, si elige eliminar o rechazar determinadas cookies, esto afectará a determinadas funciones o servicios de nuestro sitio web.

Puede actualizar la configuración de las cookies utilizadas en el sitio haciendo clic en este enlace.

Actualización de la política de privacidad

Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la ley y/o nuestras prácticas de privacidad.

Información de contacto

Contamos con un delegado de protección de datos, al que se puede contactar utilizando los siguientes datos: dpofr@pierre-fabre.com

 

Última modificación: 23 de febrero del 2022